Już po raz ósmy Zarząd Transportu Miejskiego zorganizował konkurs „Osobowość Warszawskiego Transportu Publicznego Przyjazna Pasażerom”.
W środę, 10 września, w Warszawskim Pawilonie Architektury ZODIAK nagrodzeni zostali m.in. pracownicy, których zdecydowane i bohaterskie działanie podczas wykonywania obowiązków służbowych pomogło uratować czyjeś zdrowie i życie.
„Osobowość Warszawskiego Transportu Publicznego Przyjazna Pasażerom” to cykliczny konkurs organizowany przez Zarząd Transportu Miejskiego od 2018 r. Operatorzy świadczący usługi przewozowe w Warszawie wyróżniają pracowników, którzy lubią swoją pracę, nie unikają zawodowych wyzwań, a pasażerowie i współpracownicy zawsze mogą na nich liczyć.
– Warszawski Transport Publiczny kojarzy z rewelacyjną infrastrukturą i naszymi codziennymi wyborami komunikacyjnymi dotyczącymi tego, jak dotrzeć do pracy czy szkoły. Ale WTP to przede wszystkim ludzie, którzy codziennie pracują na rzecz warszawianek i warszawiaków. Dzisiaj chcemy docenić tych pracowników stołecznej komunikacji miejskiej, którzy zachowują się w sposób wyjątkowy i którzy swoją postawą udowodnili, że zależy im na bezpieczeństwie mieszkańców naszego miasta. Codziennie wożąc pasażerów wykazują się oni empatią i troską pomagają im, kiedy taka pomoc jest potrzebna – bardzo często w dramatycznych sytuacjach. Dziękuję Wam bardzo! Mieszkańcy Warszawy zawsze mogą na Was liczyć – mówił podczas uroczystości Rafał Trzaskowski, prezydent m.st. Warszawy.
– Chciałabym serdecznie podziękować wszystkim nagrodzonym – za codzienny trud, pracę i wzorową postawę. Za Waszą empatię i zaangażowanie w codziennych obowiązkach. Myślę, że z tego miejsca warto docenić wszystkich pracowników Warszawskiego Transportu Publicznego. Bo, tak jak wspomniał pan prezydent, to dzięki Wam stołeczna komunikacja tak znakomicie funkcjonuje. Mamy nowoczesną infrastrukturę i tysiące wspaniałych ludzi – w spółkach miejskich i u naszych operatorów prywatnych. Wszystkim im należą się dziś wielkie podziękowania – powiedziała Katarzyna Strzegowska, dyrektorka Zarządu Transportu Miejskiego m.st. Warszawy.
Wyróżnienia w konkursie przyznawane są w dwóch kategoriach: „Bohater WTP” oraz „Wybitny pracownik WTP”.
Bohater WTP
To osoby, które uratowały życie lub zdrowie pasażerów. W tej kategorii zostali nagrodzeni pracownicy Metra Warszawskiego – Monika Matulka, Ireneusz Mazurek i Tomasz Pieńkowski; Tramwajów Warszawskich – Łukasz Popielarski; Szybkiej Kolei Miejskiej – Ireneusz Szczygielski oraz Piotr Grądzki z Miejskich Zakładów Autobusowych.
Monika Matulka, dyżurna ruchu i stacji w Metrze Warszawskim zapobiegła samobójstwu. W październiku 2024 roku, na stacji Dworzec Wileński zauważyła dziwnie zachowującego się młodego mężczyznę. 30-latek siedział na podłodze i płakał. Po krótkiej rozmowie okazało się, że mężczyzna przyszedł na stację metra, aby odebrać sobie życie. Pani Monika zaopiekowała się nim i wezwała pomoc. Pasażer został zabrany do szpitala, gdzie otrzymał pomoc.
Tomasz Pieńkowski jest starszym wartownikiem w Metrze Warszawskie. W 2024 roku wielokrotnie podjął działania, zasługujące na uznanie. Na stacji Centrum Nauki Kopernik udzielił pierwszej pomocy leżącemu na peronie mężczyźnie w stanie zagrożenia życia. Innym razem na stacji metra Kabaty obezwładnił napastnika, który zaatakował dyżurnego stacji i groził zdetonowaniem ładunku wybuchowego. Z kolei na stacji Bemowo otoczył opieką zagubione i przestraszone dziecko, dbając o jego bezpieczeństwo i komfort psychiczny do czasu przyjazdu Policji.
Ireneusz Mazurek to dyżurny ruchu i stacji Metra Warszawskiego, który jednego dnia uratował dwa życia. 28 marca 2024 roku rano na stacji metro Centrum zaopiekował się pasażerką z atakiem epilepsji, udzielił jej niezbędnej pomocy medycznej do czasu przyjazdu pogotowia. Natomiast po południu na tej samej stacji odwiódł pasażerkę, zmagającą się z depresją i wieloma innymi chorobami, od próby samobójczej.
Podczas jednego z kursów Łukasz Popielarski, motorniczy Tramwajów Warszawskich zauważył kobietę, stojąca za słupem trakcyjnym. Zatrzymał tramwaj próbując nawiązać z nią kontakt, jednak bez skutku. Dlatego wezwał odpowiednie służby i do ich przyjazdu towarzyszył kobiecie, która kierowała się w stronę Mostu M. Skłodowskiej-Curie, gdzie zamierzała odebrać sobie życie.
Ireneusz Szczygielski, starszy kierownik pociągu Szybkiej Kolei Miejskiej, udzielił pomocy mężczyźnie leżącemu na torach oraz zapewnił mu opiekę do momentu przyjazdu służb. Jego czujna postawa pomogła uratować mężczyźnie zdrowie, a może nawet i życie.
Piotr Grądzki jest kierowcą w Miejskich Zakładach Autobusowych. Podczas rutynowego kursu zorientował się, że autobusem podróżuje bez opiekuna wystraszone i zdezorientowane dziecko. Była to dziewczynka narodowości ukraińskiej, która pomyliła kierunki wracając ze szkoły. Pan Piotr otoczył dziecko opieką i powiadomił odpowiednie służby.
Najlepsi z najlepszych – wybitni pracownicy WTP
W tej kategorii laureatami są osoby wyróżniające się zaangażowaniem i inicjatywą oraz pozytywnym stosunkiem do pasażerów, współpracowników i przełożonych. W tym roku nagrodzone zostały trzy osoby.
Paulina Baran, kierowniczka pociągu Szybkiej Kolei Miejskiej wielokrotnie wykazywała się empatią, zaangażowaniem oraz wrażliwością na potrzeby podróżnych. W czerwcu 2024 roku, podczas przerwy w zasilaniu w pociągu SKM zarządziła i pokierowała bezpieczną ewakuacją podróżnych, którzy zostali uwięzieni w ciemnym pojeździe bez klimatyzacji. Ewakuowano łącznie 149 osób, w tym osoby starsze i dzieci. Paulina Baran jest osobą zawsze dyspozycyjna, uczynna i koleżeńska.
Tomasz Śledziewski jest głównym dyspozytorem w Metrze Warszawskim, gdzie pracuje od 1998 roku. Od początku swojej kariery zawodowej wykazuje się wysokim zaangażowaniem oraz odpowiedzialnością w realizacji zadań. Dzięki doświadczeniu zawodowemu, wiedzy i zaangażowaniu Tomasz z dużą skutecznością organizuje pracę zespołu dyspozytorskiego. Potrafi podejmować trudne, często nieszablonowe decyzje, które wielokrotnie przyczyniły się do sprawnego funkcjonowania metra. Aktywnie uczestniczył w kluczowych wydarzeniach w historii metra w Warszawie, w tym uruchomieniu I linii metra oraz centralnego odcinka II linii i kolejnych stacji. Jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie są nieocenionym wsparciem dla rozwoju i bezpiecznego funkcjonowania warszawskiego metra i jego pracowników.
Andrii Yevtushenko jest związany z firmą Mobilis od 25 lat i w tym czasie dał się poznać jako niezwykle zaangażowany i sumienny pracownik. Jego wyjątkowe nastawienie sprawiło, że został wybrany na patrona wspierającego nowych kierowców w ich wdrożeniu do pracy. Pan Andrii aktywnie działa społecznie: angażuje się i wspiera finansowo żołnierzy walczących na Ukrainie z rosyjskim najeźdźcą.
