Linie Emirates zdobyły tytuł „Najlepszych linii lotniczych na świecie” spośród 90 globalnych przewoźników w najnowszym badaniu przeprowadzonym przez Telegraph Travel.
Szczegółowy ranking i oceny zostały obliczone na podstawie ponad 30 kryteriów, takich jak: punktualność, limit bagażu, siatka połączeń, jakość lotniska macierzystego, wiek floty, wartość programu nagród, jakość posiłków. Wyniki zostały obliczone na podstawie danych z ponad 18 międzynarodowych i prestiżowych wyróżnień, ankiet czytelników, stron internetowych z ocenami i opiniami ekspertów.
Dubajski gigant zajmuje pierwsze miejsce, spełniając niemal wszystkie wymagania, od limitu bagażu po punktualność. To linia lotnicza, która obsługuje największą liczbę dwupiętrowych Airbusów A380 – odrzutowców, które pasażerowie kochają najbardziej – ponieważ oferują najwięcej przestrzeni i miejsca na nogi we wszystkich kabinach, w tym ekonomicznej. Ma w obsłudze 116 superjumbo, w porównaniu z 12 w British Airways. Jej sieć połączeń jest również jedną z największych: 140 miast w 77 krajach.
Polski LOT zajął dopiero 46. miejsce na 90 linii lotniczych.
Emirates zostały uznane za zasłużonego zwycięzcę, ponieważ „spełniają niemal wszystkie kryteria, od limitu bagażu po punktualność. To linie lotnicze, które obsługują największą liczbę dwupokładowych Airbusów A380, czyli odrzutowców, które pasażerowie kochają najbardziej – ponieważ oferują najwięcej miejsca i przestrzeni na nogi we wszystkich kabinach, w tym w klasie ekonomicznej”.
Linie zostały uznane za najlepszego przewoźnika długodystansowego na świecie przez 30 000 czytelników TT. Wyniki zostały przyznane w oparciu o szereg kryteriów, w tym niezawodność, łączność, zasady dotyczące bagażu, wrażenia podczas lotu, średni wiek floty, jakość lotniska macierzystego itp. Pełne zestawienie wyników można znaleźć tutaj.
W 2024 roku linie Emirates otrzymały już 19 nagród i wyróżnień na całym świecie, w tym 7 nagród Skytrax World Airline Awards w czerwcu za Najlepszą na świecie rozrywkę pokładową, Najlepsze udogodnienia komfortowe w klasie pierwszej, Najlepsze linie lotnicze w klasie pierwszej na Bliskim Wschodzie, Najlepszy catering pokładowy w klasie pierwszej na Bliskim Wschodzie, Najbardziej przyjazną rodzinie linię lotniczą na Bliskim Wschodzie, Najlepszą linię lotniczą w klasie ekonomicznej premium na Bliskim Wschodzie i Najlepszy catering pokładowy w klasie ekonomicznej premium na Bliskim Wschodzie.
Podobnie podczas majowej gali Pax International Magazine Awards, linie Emirates zostały zwycięzcą w kategorii „Najlepsza rozrywka i łączność na Bliskim Wschodzie” za znakomitą, wiodącą łączność Wi-Fi w przestworzach oraz bogatą ofertę 6500 kanałów na platformie ice.
Podczas rozdania nagród Business Traveller Middle East Awards w maju 2024 r. linie Emirates zdobyły tytuł „Najlepszych linii lotniczych na świecie” i cztery dodatkowe wyróżnienia.
Emirates Skywards zdobył również tytuł „Globalnego programu lojalnościowego roku na Bliskim Wschodzie” podczas International Loyalty Awards w maju 2024 roku.
Tymczasem w marcu 2024 r. w konkursie AirlineRatings.com Airline Excellence Awards linie Emirates zajęły pierwsze miejsce w kategorii „Najlepsza rozrywka podczas lotu” i „Najlepsza ekonomiczna klasa premium”.
Emirates nie są powiązane z żadnymi nagrodami ani ankietami, nie płacą za udział w żadnych badaniach, ocenach czy ankietach, ani ich nie sponsorują.
Najlepsza na świecie rozrywka w przestworzach
Zdobycie tytułu „Najlepszych linii lotniczych na świecie w dziedzinie rozrywki pokładowej” jest potwierdzeniem wysokiej jakości systemu Emirates ice. Dzięki zróżnicowanej treści i ponad 6500 kanałów w ponad 40 językach, każdy podróżny znajdzie coś dla siebie. Klienci mają do wyboru ponad 4000 godzin filmów i programów telewizyjnych, do 3500 godzin muzyki i podcastów, ponad 2000 hollywoodzkich i uznanych na całym świecie produkcji, 250 dedykowanych kanałów dla dzieci i rodzin oraz setki seriali telewizyjnych oraz najnowszych produkcji. Linie Emirates są również regularnie doceniane za łączność pokładową, w ramach której wszyscy członkowie programu Emirates Skywards mogą korzystać z bezpłatnego Wi-Fi podczas lotu.
Wielokrotnie nagradzana klasa pierwsza i biznes
Oferta Emirates w klasie pierwszej i biznes stanowi branżowy wzorzec doskonałości, a klienci mogą liczyć na bezproblemową podróż oraz usługę szofera Emirates (CDS) do i z lotniska oraz dostęp do ponad 34 dedykowanych saloników lotniskowych premium na całym świecie. Klienci klasy pierwszej doświadczają najwyższego komfortu na pokładzie dzięki w pełni zamkniętym prywatnym apartamentom i usłudze „posiłku na życzenie”.
Doceniona klasa ekonomiczna premium
Klasa ekonomiczna premium Emirates została okrzyknięta wyjątkowym produktem. Została wyposażonym w skórzane fotele o dużym rozstawie do 40 cali, fotele o szerokości 19,5 cala z możliwością odchylenia o 8 cali, podpórki pod łydki i podnóżki dla dodatkowego komfortu, regulowany, sześciostopniowy zagłówek oraz wiele innych przemyślanych udogodnień, takich jak punkty ładowania w fotelu i boczny stolik koktajlowy, a także 13,3-calowy ekran telewizora.
Wyróżniona nagrodami podróż rodzinna
Linie Emirates, które zdobyły wiele tytułów „przyjaznych rodzinie”, oferują szereg produktów i usług skierowanych dla dzieci i rodzin właśnie, począwszy od priorytetowego wejścia na pokład, przestronnych foteli, dedykowanych i zdrowych posiłków dla dzieci, licznych zabaw i rozrywkę pokładową ice, aż po dodatkowe usługi Małoletni Bez Opieki i dostępność dla rodzin z dziećmi z zaburzeniami ze spektrum neuropsychologicznego.
TOP 10 „Najlepszych linii lotniczych na świecie”
- Emirates
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- Cathay Pacific
- All Nippon Airways
- Turkish Airlines
- Japan Airlines
- Air France
- Etihad
- Korean Air…
……
46. LOT
……
90. Wizz Air
O Emirates
Linie lotnicze Emirates, obsługujące pasażerów międzynarodowych, rozpoczęły działalność w Polsce w 2013 roku, wypełniając niszę w segmencie lotów długodystansowych. Dzienne połączenia z Warszawy do Dubaju obsługiwane są przez ultranowoczesne Boeingi 777-300ER w dwu- i trzyklasowej konfiguracji, oferując pasażerom nowy wymiar podróżowania.
Ze swojego globalnego węzła w Dubaju linie Emirates obsługują pasażerów na sześciu kontynentach, świadcząc wysokiej jakości usługi transportu lotniczego, które wspomagają rozwój turystyki i wymiany handlowej. Linia zdobyła uznanie pasażerów za wiodące w branży usługi na ziemi i w powietrzu, świadczone przez pełnych pasji pracowników reprezentujących ponad 160 narodowości.
Linie Emirates dysponują największą na świecie flotą szerokokadłubowych samolotów Boeing 777 i Airbus A380, oferując przestronne kabiny i wyjątkowe usługi na pokładzie, takie jak podniebny salonik pokładowy i prysznic Shower Spa na pokładach samolotów A380 oraz system rozrywki pokładowej ice dostępny na wszystkich fotelach, który 17 lat z rzędu zajmuje czołowe miejsca w rankingu „best in sky”. Emirates angażują się w działalność proekologiczną i skupiają się na trzech obszarach: ograniczeniu emisji, odpowiedzialnej konsumpcji oraz ochronie dzikiej przyrody i siedlisk.
Ciekawostki
- Jeśli chcesz mieć dużo miejsca na nogi, nie podróżuj europejskimi liniami lotniczymi. Żadna z 10 najlepszych linii lotniczych pod względem miejsca na nogi w klasie ekonomicznej nie jest europejska.
- Jet2 to najlepsza tania linia lotnicza w Europie, w dużej mierze dzięki temu, że została wybrana najlepszą linią lotniczą krótkodystansową przez czytelników Telegraph Travel w zeszłym roku.
- British Airways lata do trzeciej co do wielkości liczby międzynarodowych destynacji spośród wszystkich linii lotniczych (201), podczas gdy Turkish lata do największej liczby krajów (120), a American Airlines do największej liczby krajowych destynacji (226).
- Tanie linie lotnicze, które nadal oferują darmową herbatę i kawę: naprzód idą America’s Southwest (45. miejsce w klasyfikacji generalnej) i JetBlue (40. miejsce).
- Dziewięć przewoźników straciło punkty za posiadanie siedzeń o szerokości mniejszej niż 17 cali: Delta, United, American Airlines, Turkish Airlines, China Southern, Philippine Airlines, Air Transat, Caribbean Airlines.
- Jedenastu przewoźników nie określa ograniczeń wagowych bagażu podręcznego: Air Canada, Alaska Airlines, Delta, United, American Airlines, JetBlue, Southwest, WestJet, Spirit Airlines, Allegiant, Frontier Airlines.
- Aurigny Air była najmniej niezawodną linią lotniczą w naszym badaniu, z OTP wynoszącym zaledwie 36,21 procent w 2023 roku, według OAG, i 2,72 procent jej lotów odwołanych.
- Najstarsza flota w powietrzu? To kanadyjska linia lotnicza WestJet. Jej odrzutowce Boeing mają średnio 25,4 lat.
- Najgorsze jedzenie na pokładzie należy do Kenya Airways, według analizy opinii klientów MoneySuperMarket.
- Cztery linie lotnicze oferują dwa bezpłatne bagaże rejestrowane wszystkim pasażerom klasy ekonomicznej: Japan Airlines, Air India, Kenya Airways i Southwest.
(Emirates, Telegraph Travel)
