konsument
-
POLSKA
Pre-paid. Nowe zasady zwrotu pieniędzy klientom
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zaproponuje modyfikację mechanizmu rozliczania niewykorzystanych pieniędzy z kart pre-paid w prawie telekomunikacyjnym. Propozycja została omówiona z…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
UOKiK. Ile powinien ważyć zapakowany tornister? Jaki wybrać? Porady dla konsumentów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przetestował 10 modeli tornistrów. Czy mają odblaski, jak funkcjonalne są ich uchwyty, szelki i budowa,…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Pożyczka. Uważaj na wyższe koszty. Policz je zanim podpiszesz umowę
Od 1 lipca nie obowiązują już przepisy z tarczy antykryzysowej, które mocno ograniczały pozaodsetkowe koszty kredytów konsumenckich. Teraz pożyczki, zwłaszcza…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Nie daj sobie ukraść pieniędzy z konta. Obowiązki banków
UOKiK otrzymuje skargi od konsumentów, którzy w wyniku oszustwa stracili pieniądze z konta. Przypominamy, że bank powinien w ciągu jednego…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Konsument ma prawo wiedzieć ile kosztuje dany produkt! Kontrole w sklepach. Jest źle!
Czy konsument wie ile zapłaci za produkt? Jak o tym informują sprzedawcy? Sprawdzono to w ponad 2,2 tys. sklepach. Co…
Czytaj więcej » -
CIEKAWOSTKI
Święta bez tajemnic. Wszystko o jajkach
Co oznacza długi kod na skorupce jajka? Ile tłuszczu mlecznego musi zawierać masło? Z chowu klatkowego czy z wolnego wybiegu?…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Światowy Dzień Konsumenta. „Surfuję, sprawdzam, kupuję. Bezpieczny konsument w sieci”. Uważaj na oszustów!
„Surfuję, sprawdzam, kupuję. Bezpieczny konsument w sieci” pod takim hasłem UOKiK obchodzi w tym roku Światowy Dzień Konsumenta. Będzie go…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Uważaj na dropshipping! Sprawdź od kogo kupujesz przez internet
„Prosto od zagranicznego producenta, tanio”. „Nasi sprzedawcy z Azji”. „Klient jest importerem towaru”. Zanim skorzystasz z oferty sklepu internetowego, zachęcającego…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Konsumencie, uważaj na reklamy inwestycji alternatywnych! Celebryci zachęcają, a Ty możesz popaść w długi
Celebryci zachęcający do inwestowania na rynku Forex czy w kryptowaluty? Uważaj, to może być pułapka mająca na celu wyłudzenie twoich…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Black Friday, Cyber Monday. Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj się oszukać!
70 proc. zniżki na wszystko? Drugi produkt gratis? Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj się oszukać. Sprawdź na co należy…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Kontrola bezpieczeństwa m.in. hulajnóg elektrycznych. Nieprawidłowości w 88 proc. sprawdzonych produktach
W 2019 roku Inspekcja Handlowa skontrolowała deskorolki, hulajnogi i rowery elektryczne. Była to pierwsza kontrola tego rodzaju sprzętu. Nieprawidłowości dotyczyły…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Inna cena w kasie niż na półce. 115 mln zł kary na Biedronkę
Cena w kasie wyższa niż umieszczona na półce lub brak informacji o cenie produktu – w ten sposób przez kilka…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Ruszyła kampania „Sprawdzaj, czytaj, pytaj!”. UOKiK ostrzega przed oszustami i ryzykiem utraty pieniędzy
Kampania Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma zwrócić uwagę społeczeństwa na nasilone zagrożenie nieuczciwymi praktykami rynkowymi i oszustwami w…
Czytaj więcej » -
GOSPODARKA
Nowe stawki VAT. Zapłacimy więcej za ośmiorniczki, mniej za owoce cytrusowe
Od 1 lipca 2020 roku w życie weszła nowa matryca VAT. Pewne produkty otrzymały niższą stawkę VAT, np. foteliki samochodowe,…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Warzywa i owoce w sklepach. Aż 10,2 proc. błędnych informacji o kraju pochodzenia. Kontrola UOKiK
Co dziesiąta partia warzyw i owoców w sklepach sprawdzonych przez Inspekcję Handlową miała błędną informację o kraju pochodzenia lub nie…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Jakość paliw w 2019 roku. Gdzie bezpiecznie zatankować? W 2020 roku kontrole wciąż trwają
Konsumenci samodzielnie mogą sprawdzić jakość paliw na skontrolowanych stacjach. W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa zakwestionowała 1,37 proc. skontrolowanych próbek paliw…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Biedronka wciąż oszukuje klientów! Wprowadza w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw
Każdy konsument ma prawo do pełnej, jasnej i prawdziwej informacji o ofercie sklepu. W przypadku warzyw i owoców obejmuje ona…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Pytania i odpowiedzi: żywność vs koronawirus
Pytania i odpowiedzi dotyczące żywności i koronawirusa. Czy wirus może przenosić się za pomocą żywności? Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Koronawirus. Instytucje finansowe odraczają spłaty rat. UOKiK sprawdza aneksy do wakacji kredytowych
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów docierają skargi na zasady oferowania tzw. wakacji kredytowych. 15 kwietnia informowaliśmy o tym, że…
Czytaj więcej » -
RÓŻNOŚCI
Koronawirus a prawa konsumentów. Czy sprzedawcy wprowadzają nas w błąd?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na bieżąco monitoruje rynek sprawdzając, czy prawa konsumentów są przestrzegane, szczególnie ma to znaczenie teraz…
Czytaj więcej »